Arbeitskreis "Mitgliederberatung und -betreuung", 27./28.05.2008

Die Frühjahrssitzung des Arbeitskreises "Mitgliederberatung und -betreuung" findet am 27./28.6.2008 in Ober-Ramstadt statt. Themen sind u.a. das ADG Qualifizierungsprogramm für Berater, Energieeffizienz und Strommarkt, Werbekonzepte, Mitglieder- Internetforen, Endkundenbeschwerde- Management in der Zentrale sowie natürlich eine ausführliche Darstellung der Konzeptedes einladenden ZGV Mitglieds, der point-s Reifenfachhandels- und handwerksgruppe.