Neues Seminarkonzept: Kostenlose Kundenforen für Handwerker von ServiCon Großhandels- Gruppen
Pilot erfolgreichmit Coba gestartet! Weitere Interessenten können sich melden!
Das Thema „Mitgliederbindung“ ist für Verbundgruppen des Handels und Handwerks seit jeher von außerordentlicher Bedeutung. Zahllose Konzepte und Strategien beschäftigen sich mit diesem Kernbereich der kooperativen Zusammenarbeit. Die dreistufige Struktur der Verbundgruppen ist dabei besonders zu berücksichtigen.
Eine Eigenheit besteht in diesem Zusammenhang auch bei den Verbundgruppen des Großhandels. Die dortigen Anschlusshäuser (Großhändler) haben ihrerseits wieder Unternehmenskunden, die ebenfalls im Rahmen der Kundenbindung (dann durch den Großhändler) einbezogen werden wollen. Was liegt in diesem Fall also näher, als die zweite Ebene für die Mitgliederbindung der ersten Ebene zu nutzen? Oder anders ausgedrückt: Warum werden die Unternehmenskunden der Großhändler nicht einfach in die vertrieblichen Aktivitäten der Verbundgruppe mit einbezogen?
Diese Frage hat sich auch die ServiCon gestellt und nun eine erste, sehr erfolgreiche Pilotveranstaltung durchgeführt. In Zusammenarbeit mit der COBA Baustoffgesellschaft für Dach + Wand GmbH Co KG sowie einem COBA-Großhändler, der Steffen Mohr Dachbaustoffe GmbH, fand am 5. März 2010 das 1. Stader Dachhandwerkerforum statt. 35 Teilnehmer aus mehr als 20 Dachdeckerbetrieben aus der Region waren der Einladung des COBA-Großhändlers zum fachlichen Gedankenaustausch und zur Information gefolgt. Neben zwei Fachvorträgen für Dachdecker - die neue Energieeinsparverordnung 2009 sowie die neue Flachdach-Richtlinie - hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, sich über das Thema Forderungsabsicherung zu informieren. Hierzu waren zwei ServiCon-Partner, die für den Bereich Warenkreditversicherung für Baubetriebe sowie Paschen Rechtsanwälte für den Bereich der professionellen Inkassodienstleistungen für das Handwerk als Referenten eingebunden.
Die durch den COBA-Großhändler eingeladenen Dachdeckerkunden waren voll umfänglich zufrieden, so dass die Veranstaltung nur als vollen Erfolg bewertet werden kann. Geplant sind deshalb weitere Veranstaltungen auch für andere COBA-Großhändler und deren Dachdeckerkunden.
Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, das neue Vertriebskonzept, dass im Übrigen ganz wesentlich über die eingebundenen ServiCon-Partner finanziert wird, auch für andere Großhandelskooperationen und deren Kunden zu nutzen.
Bei Interesse wenden Sie sich bitte an
Herrn Jörg Glaser / Herrn Dr. Marc Zgaga
Tel.: 0221 / 355371-30
E-Mail: j.glaser@servicon.de
