Tierisch guter Umsatz bei ZOO & Co.
15 Jahre ZOO & Co. feierte die SAGAFLOR AG in 2016. Das Jubiläumsjahr sorgte auch für guten Umsatz. Die Verbundgruppe schließt das Geschäftsjahr mit einem Umsatz von 151 Mio. Euro ab.
Kassel, 13.03.2017 – Besser hätte die SAGAFLOR AG das 15. Jubiläumsjahr ihrer Marke ZOO & Co. nicht abschließen können. Die Zoofachhandelskooperation steigerte ihren Umsatz in 2016 auf 151 Millionen Euro. Das entspricht einem Umsatzplus von knapp fünf Prozent.
Auch bei den Standorten legte das Franchise-System zu. Knapp 14 Verkaufsstellen eröffnete der Tierfachhandel im alten Geschäftsjahr.
Erfolgreiche WarenWirtschafts-Lösung
Ein Grund für das erfolgreiche Jahr ist nach Angaben der SAGAFLOR auch die Umstellung auf die hauseigene WarenWirtschafts-Lösung (WWL). Die zentrale WWL-Lösung beinhaltet sowohl die modernen Prozessabläufe mit WLAN-MDE-Gerät, als auch eine Kundenkarte mit Sammelfunktion, einen Onlineshop und den bargeldlosen wie kontaktlosen Zahlungsverkehr, nicht zuletzt auch ein durchsichtiges Managementtool.
Das zentrale Managementsystem übernimmt dabei die Verbundgruppenzentrale. Außerdem pflegt die Zentrale in Kassel Grunddaten, wie Artikel- und Lieferantenstammdaten, für alle WWL-Partner in das System ein.
Weiteres Wachstum geplant
Für das Jahr 2017 setzt die Verbundgruppe weiter auf Wachstum. „Die Schwerpunkte sind ganz klar der Ausbau der Vertriebs(dienst)leistungen, modernes zeitgemäßes Marketing und eine zielgerichtete Expansion“, erklärte Orland Mikrut, der seit Anfang des Jahres die Leitung für Vertrieb und Marketing bei der Zoofachhandelskooperation übernommen hat.
Um das zu schaffen setzt die SAGAFLOR auch auf digitalisierte Prozesse. So bietet Zoo & Co. ein verbessertes Cross-Channel-Angebot des Onlineshops an, um Kunden die Rückgabe gekaufter Ware auch im stationären Geschäft zu ermöglichen. Rund 60 Prozent beteiligten sich bereits Ende 2016 an dem Angebot. Daneben sorgen digitale Daten beispielsweise über die Kundenkarte für mehr zielgruppengerechte Ansprachen.
ZOO & Co. ist eine Marke der SAGAFLOR AG. Das Franchise-System umfasst rund 160 selbstständige Zoofachmärkte – davon zehn in Österreich.
