SYNAXON: Mit Strategie aus der Krise

Die SYNAXON AG hat doppelten Grund zur Freude. Mit ihrer digitalen Strategie verhalf sie nicht nur der Marke „PC-SPEZIALIST“ aus der Krise. Am Abend des 10. Mai räumte die Kooperation dafür auch den Kreativpreis ab.

Berlin, 11.05.2017 – Es ist noch gar nicht so lange her, da stand die Marke „PC-SPEZIALIST“ vor dem Aus. Der umkämpfte Online-Markt und die dadurch bedingte Preiskonkurrenz im Hardwarebereich, ließen auch den Umsatz der teilnehmenden Partnerbetriebe allmählich schmelzen. Nur durch einen intensiven Umbau des Geschäftsmodells war es der SYNAXON AG möglich, ihre angeschlossenen Mitglieder über Wasser zu halten.

Gewinner des Kreativpreises 2017: SYNAXON AGEinige Jahre später blickt die Hardwarekooperation auf einen erfolgreichen Omnichannel-Ansatz zurück, der es geschafft hat, das Produktangebot der Marke komplett neu zu definieren. Möglich war das nur durch ein neues Geschäftsmodell und die in der Gesamtheit neu aufgestellten Marketing- und Vertriebsinstrumente.

Das Beispiel zeigt, welche Wirkung Verbundsysteme als Bindeglied zwischen dem Markt und dem Anschlusshaus entfalten können. Lobende Worte fand deshalb auch die Jury des Kreativpreises.

„’Wie wir es schaffen, die Kunden in das Ladenlokal unserer Partner zu bringen!’: Diese Zielsetzung von PC-SPEZIALIST fand die Jury des Kreativpreises 2017 bestens erfüllt. Das komplette Service- und On- bzw. Offline-Marketing-Programm ist aus einem Guss und bis ins Detail darauf ausgerichtet, den PC-Fachhändler vor Ort zu stärken.

Ob Service-Dienstleistung zum Festpreis, Marketing-Tools oder der Geschäftsauftritt: alle Bausteine passen zusammen. Online-Auftritt und Online-Werbung sorgen für zusätzliches Geschäft. Jeder Fachhändler positioniert sich im Netz selbst als Experte und wird von der Zentrale dabei unterstützt. 330 zufriedene PC-SPEZIALIST-Fachhändler – 2013 waren es ‚nur‘ 83! – und allein 60 neue Händler im Jahr 2016 sprechen für sich“, erklärte Andrea Kurtz, Chefredakteurin von Business.Handel, am Abend des 10. Mai bei der Verleihung der Auszeichnung.

DER MITTELSTANDSVERBUND gratuliert der Verbundgruppe zum diesjährigen Kreativpreis 2017.

Seite drucken

Ansprechpartner

Manuel DürerDER MITTELSTANDSVERBUND
Manuel Dürer Referent Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Mehr Infos
DER MITTELSTANDSVERBUND
Tel.: +49 (30) 59 00 99 664
E-Mail schreiben
Zurück zur Übersicht